Reembolso

 
Nos comprometemos a proporcionar un reembolso del 100% de los pedidos solo si no le entregamos el pedido o si le entregamos un producto diferente al pedido.

Si no está satisfecho con nuestro producto, puede reclamar un reembolso dentro de los 30 días devolviéndonos el paquete. Durante estas situaciones, reembolsaremos solo el precio de venta del producto menos una tarifa de almacenamiento de 10 $ y no los gastos de envío.

Le daremos la opción de reenvío gratuito o elegir devolver el producto y recibir el reembolso del precio de compra del producto en
las siguientes condiciones:

    • Si hay algún retraso en la entrega

    • Si no recibió el producto dentro de los 15 días para un servicio rastreable

Por ejemplo: si está pagando una cantidad de 80 $ por productos y 30 $ por envío, le reembolsaremos una cantidad de 70 $ en total después de deducir la tarifa de reposición de 10 $ y la tarifa de envío de 30 $

Si alguna vez recibió un producto incorrecto, no dude en contactarnos de inmediato para que le enviemos el original.

También puede reclamar un reembolso en las siguientes condiciones:

    • Si el producto que ordenó no le llega dentro de los 15 días hábiles para un servicio rastreable